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客户服务实训室
作者:工商管理系 点击数:  日期:2018/4/24 9:22:03 责任编辑:工商管理系

   客户服务实训室是针对客户服务的交流与沟通模拟实训的场所。目前我系拥有客户服务实训室1个,实训室配有多媒体设备一套,服务器一台,计算机50台,多媒体设备一套,安装有软件呼叫专用软件、用友U8.可满足旅游管理、电子商务等专业进行客户服务、呼叫中心服务等实训。通过本实训室的实训,学生可熟练掌握对客服务中的沟通技巧和方法,提升以后工作中的对客服务水平。

 

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